ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden van toepassing op de rechtsverhouding tussen opdrachtgever en Studio Pêche.

1.     Definities
Verstaan wordt onder:
1.1 Studio Pêche; de opdrachtnemer die in opdracht van een wederpartij werkzaamheden verricht op het gebied van interieurontwerp, advies en styling;

1.2 De opdrachtgever; de natuurlijke persoon, maatschap, vennootschap of rechtspersoon die aan Studio Pêche als wederpartij opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden;

1.3 Opdracht: met de opdracht wordt bedoeld de overeenkomst van de opdracht op grond waarvan ontwerper tegen betaling werkzaamheden voor opdrachtgever verricht en waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.

2.     Algemeen
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden, onderhandelingen over een opdracht en opdrachten tussen opdrachtgever en Studio Pêche.

2.2 Als één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen van toepassing. In dat geval treden de opdrachtgever en Studio Pêche in overleg om de nietige of vernietigde bepalingen te vervangen door nieuwe bepalingen. Deze nieuwe bepalingen zullen zo veel mogelijk overeenkomen met het nietige of vernietigde gedeelte van de algemene voorwaarden.

2.3 De voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

2.4 Van de algemene voorwaarden kan slechts worden afgeweken als dat schriftelijk tussen opdrachtgever en Studio Pêche is overeengekomen.

2.5 Ook al verlangt Studio Pêche niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden, dan behoudt zij het recht om, in andere gevallen, stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

3.     Offertes, tarieven en betalingen
3.1 Indien in de offerte geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt de offerte na 14 kalenderdagen.

3.2 Studio Pêche kan niet aan haar offerte worden gehouden, als die offerte, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3.3 De tarieven zijn inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders is vermeld.

3.4 De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief kosten, waaronder reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, kosten van inschakeling van derden, en onvoorziene kosten, tenzij anders is aangegeven.

3.5 Een samengestelde prijsopgave verplicht Studio Pêche niet tot het verrichten van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

3.6 Partijen leggen in de overeenkomst vast op welke wijze de vergoeding van Studio Pêche en de eventuele bijkomende kosten zijn geregeld. Dit kan zijn op basis van de door Studio Pêche bestede tijd tegen een van tevoren afgesproken uurtarief, een vast bedrag of een andere tussen partijen overeengekomen maatstaf.

3.7 Als Studio Pêche met de opdrachtgever een vaste vergoeding of vaste prijs overeenkomt, dan is Studio Pêche te allen tijde gerechtigd tot verhoging van deze vergoeding of deze prijs, als die verhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting als gevolg van de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen of andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.

3.8 Wordt de opdracht vertraagd of onderbroken en is dit niet te wijten aan Studio Pêche dan is de opdrachtgever verplicht Studio Pêche de vergoeding en de bijkomende kosten te vergoeden berekend naar de stand van het werk.

3.9 Met acceptatie van de offerte ontstaat de verplichting tot betaling, ook wanneer niet alles van de offerte geheel wordt afgenomen dan wel doorlopen. Ontwerper komt het recht toe een aanbetaling te verzoeken. Na het voltooien van de aanbetaling wordt gestart met het ontwerp. Studio Pêche heeft het recht een eindfactuur in te dienen zodra de werkzaamheden zijn voltooid.

3.10 Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum betaald te zijn, tenzij partijen hierover schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld is.

3.11 Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is deze van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

3.12 Voor de bepaling van hetgeen de opdrachtgever aan Studio Pêche verschuldigd is uit hoofde van de aan Studio Pêche verstrekte opdrachten en/of de algemene voorwaarden is de boekhouding/administratie van Studio Pêche bepalend. Dit behoudens tegenbewijs door de opdrachtgever.

3.13 Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever.

3.14 Bij verwacht overwerk wordt de opdrachtgever tijdig ingelicht. Meerwerk door gewijzigde wensen van opdrachtgever of nacalculatie zal worden gefactureerd op basis van het op dat moment gehanteerde uurtarief van ontwerper.

4.     De opdracht
4.1 Voordat de opdracht tot stand komt, overleggen opdrachtgever en Studio Pêche voor zover mogelijk en relevant over:
a. de inhoud en omvang van de te verrichten werkzaamheden;
b. het tijdschema waarbinnen Studio Pêche de werkzaamheden uitvoert;
c. een schatting van de prijs en de bijkomende kosten in een betalingsschema;
d. op welke wijze en hoe vaak informatieoverdracht en overleg tussen opdrachtgever en Studio Pêche plaatsvindt;
e. hoe omgegaan wordt met onderwerpen die ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst nog niet zijn vast te stellen (hieronder wordt onder andere verstaan meer-/of minderwerk).

4.2 De opdracht komt tot stand door de schriftelijke bevestiging ervan door Studio Pêche.

4.3 De opdracht wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard of strekking van de opdracht voortvloeit dat deze voor bepaalde tijd is aangegaan.

4.4 Opdrachten aan derden, worden door of namens de opdrachtgever verstrekt tenzij anders is afgesproken. De opdrachtgever kan de interieurstylist aanwijzen als gemachtigde van de opdrachtgever op te treden. Het inschakelen van deze derden is voor rekening en risico van de opdrachtgever.

4.5 Blijkt het aanstellen van een of meer andere (derden-)adviseurs noodzakelijk voor een goede realisatie van het project, dan gaat de opdrachtgever daartoe pas over na overleg met de interieurstylist.

4.6. Indien ontwerper productbestellingen plaatst voor opdrachtgever zijn de voorwaarden van de desbetreffende leverancier van toepassing. Bestellingen worden enkel geplaatst na betaling door opdrachtgever.

4.7. Verricht Studio Pêche of door Studio Pêche ingeschakelde derden werkzaamheden op de locatie van de opdrachtgever, dan draagt de opdrachtgever zorg voor de door deze persoon of personen in redelijkheid gewenste faciliteiten. De kosten hiervan zijn voor rekening van de opdrachtgever. 

4.8. Blijkt tijdens de uitvoering van de opdracht dat het voor een behoorlijke uitvoering van de opdracht noodzakelijk is de opdracht aan te passen, dan treden partijen hierover met elkaar in overleg. Partijen nemen elkaars gerechtvaardigde belangen bij dit overleg in acht.

4.9. Er is in ieder geval aanleiding de opdracht aan te passen als:
– er relevante wijzigingen optreden in (overheid)voorschriften of beschikkingen;
– er relevante wijzigingen optreden in de oorspronkelijke opdracht;
– de opdrachtgever wijzigingen of varianten verlangt van werkzaamheden die al zijn goedgekeurd;
– extra werkzaamheden tijdens de uitvoering van de opdracht noodzakelijk blijken.

4.10. Wil de opdrachtgever de opdracht onderbreken, dan is hij verplicht dit schriftelijk mee te delen aan Studio Pêche onder vermelding van de gronden. Partijen treden hierna in overleg om de gevolgen te bespreken. Lijdt Studio Pêche hierdoor schade, dan is de opdrachtgever verplicht die schade te vergoeden. Studio Pêche is verplicht de schade zoveel mogelijk te beperken.

4.11. Studio Pêche voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Zij is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat de opdrachtgever beoogde.

5. Verplichtingen van Studio Pêche
5.1 Studio Pêche neemt door aanvaarding van de opdracht een inspanningsverbintenis op zich. Studio Pêche zal de opdracht goed en zorgvuldig uitvoeren, de opdrachtgever onafhankelijk terzijde staan en zijn/haar diensten naar beste kunnen en wetenschap uitvoeren.

5.2 Studio Pêche is verplicht om alle gegevens van de opdrachtgever vertrouwelijk te behandelen, voor zover Studio Pêche weet of kan of behoort te weten dat deze gegevens vertrouwelijk zijn.

5.3 Studio Pêche houdt de opdrachtgever op de hoogte van de voortgang van de werkzaamheden, voor zover noodzakelijk.

5.4 Studio Pêche houdt bij het uitvoeren van de opdracht rekening met relevante en wettelijke regelingen, alsmede beroeps- en gedragsregels.

5.5 De opdracht wordt uitgevoerd volgens het overeengekomen tijdschema. Deze termijn of termijnen zijn echter geen fatale termijnen, tenzij anders is overeengekomen.

5.6 Studio Pêche deelt aan de opdrachtgever mee welke persoon of personen bevoegd zijn Studio Pêche te vertegenwoordigen of werkzaamheden uit te voeren omdat dit wenselijk is voor een optimale uitvoering van de opdracht.

6. Verplichtingen van de opdrachtgever
6.1 De opdrachtgever is verplicht om alle gegevens van Studio Pêche vertrouwelijk te behandelen, voor zover de opdrachtgever weet of kan of behoort te weten dat deze gegevens vertrouwelijk zijn.

6.2 De opdrachtgever is verplicht alle voor de uitvoering van de opdracht benodigde gegevens en informatie tijdig aan Studio Pêche ter beschikking te stellen. Hij draagt zorg voor de juistheid van de verstrekte informatie. Wordt hieraan niet of niet tijdig voldaan, dan is Studio Pêche gerechtigd de opdracht op te schorten en/of alle uit de vertraging voortvloeiende kosten in rekening te brengen.

6.3 De opdrachtgever zal alle documenten die Studio Pêche produceert tijdig beoordelen en controleren op juistheid.

6.4 De opdrachtgever is verplicht Studio Pêche te waarschuwen als hij in de adviezen een tekortkoming heeft geconstateerd of zich daarvan bewust moet zijn geweest.

6.5 De opdrachtgever stelt Studio Pêche zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 14 werkdagen na ontvangst van de adviezen in kennis van een tekortkoming.

6.6 De opdrachtgever verricht de aan Studio Pêche verschuldigde betalingen uiterlijk op de overeengekomen dan wel aangegeven tijdstippen.

6.7 De opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de keuzes en toepassingen van het door Studio Pêche gegeven advies.

6.8. De opdrachtgever is verplicht het verzendadres op te geven voor te leveren producten. Studio Pêche is niet aansprakelijk voor fouten in het aanleveren van deze leveringsinformatie.

7.     Aansprakelijkheid
7.1 Ontwerper is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.

7.2. Studio Pêche is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens..

7.3. Indien Studio Pêche desalniettemin aansprakelijk mocht zijn, dan is haar aansprakelijkheid beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van (het gedeelte van) de opdrachtovereenkomst waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.

7.4 Ontwerper is niet aansprakelijk voor handelingen en gedragingen, waaronder vertragingen en advies, door derden, waaronder leveranciers.

7.5. Alle aanspraken jegens Studio Pêche die niet binnen 1 jaar na hun ontstaan bij Studio Pêche zijn ingediend, vervallen door verjaring.

8. Annulering van de opdracht en de gevolgen
8.1 Studio Pêche is bevoegd de overeenkomst te beëindigen indien nieuwe feiten of omstandigheden zijn ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrouwensrelatie. Studio Pêche is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadevergoeding.

8.2. In het geval van onvoorziene omstandigheden heeft Studio Pêche de mogelijkheid een overeenkomst te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Studio Pêche maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar aan opdrachtgever.

8.3. Annulering van de overeenkomst door de opdrachtgever dient schriftelijk plaats te vinden. Annulering kan tot 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst kosteloos worden geannuleerd, tenzij de werkzaamheden binnen deze 14 kalenderdagen worden uitgevoerd.  Indien Studio Pêche al is gestart met de werkzaamheden wordt 75% van het geoffreerde bedrag in rekening gebracht. Opdrachtgever is bij annulering niet gerechtigd het ontwerp tot dan toe te gebruiken, tenzij het volledige offertebedrag wordt voldaan.

8.4. In geval van overmacht zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te onderbreken of verplaatsen. Van overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeenkomst, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden waar partijen redelijkerwijs geen invloed op uit kunnen oefenen, zoals ziekte, overlijden, ongevallen, brand, een pandemie of overheidsmaatregelen.

8.5. Indien zich een situatie als in het vorige lid van dit artikel omschreven voordoet, of andere omstandigheden plaatsvinden waardoor de overeenkomst tijdelijk niet voortgezet kan worden, worden de verplichtingen opgeschort zolang partijen niet aan hun verplichtingen kunnen voldoen. Partijen zoeken in een dergelijke situatie gezamenlijk naar een oplossing. Indien deze situatie voortduurt zonder passende oplossing, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder ongedaanmaking. De tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren dienen dan door de opdrachtgever betaald te worden. 

8.6. In geval van een zakelijke overeenkomst zijn partijen gehouden de overeenkomst te verplaatsen en blijft de betalingsverplichting in stand.

9. Eigendoms- en auteursrecht van Studio Pêche
9.1. De intellectuele eigendomsrechten op de door Studio Pêche aan opdrachtgever ter beschikking gestelde materialen en content berusten bij Studio Pêche. Het is opdrachtgever nadrukkelijk niet toegestaan het materiaal en verstrekte documentatie te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande toestemming.

9.2. In het kader van de opdracht door Studio Pêche tot stand gebrachte documenten worden eigendom van de opdrachtgever nadat de opdrachtgever aan zijn financiële verplichtingen tegenover Studio Pêche heeft voldaan. De documenten mogen worden gebruikt met inachtneming van de wetgeving op het gebied van intellectueel eigendom.

9.3. Ook nadat Studio Pêche toestemming heeft gegeven tot verwezenlijking, openbaarmaking of verveelvoudiging van zijn werk, behoudt zij de volgende rechten:
a. zich te verzetten tegen openbaarmaking van het werk zonder vermelding van haar naam;
b. zich te verzetten tegen een wijziging in het werk;
c. zich te verzetten tegen elke misvorming, verminking of andere aantasting van het werk, dat nadeel zou kunnen toebrengen aan de eer of goede naam van de maker of haar waarde in deze hoedanigheid.

9.4 Met het aangaan van de overeenkomst geeft opdrachtgever Studio Pêche toestemming het beeldmateriaal te gebruiken voor portfolio, eigen website, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, drukwerk, beursmateriaal en demonstratiemateriaal, tenzij vooraf uitdrukkelijk bezwaar wordt gemaakt.

10.  Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op de opdracht tussen opdrachtgever en Studio Pêche is Nederlands recht van toepassing.

10.2 Verschil van mening tussen opdrachtgever en Studio Pêche wordt zoveel mogelijk in onderling overleg of via mediator opgelost. Leidt dit niet tot een oplossing, dan worden geschillen beslist door de bevoegde Nederlandse rechter.

11.  Klachtenregeling
11.1. Klachten over facturen en/of de geleverde diensten en producten dienen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het geleverde schriftelijk of elektronisch aan Studio Pêche kenbaar te worden gemaakt, bij gebreke waarvan de mogelijkheid tot het indienen van een klacht komt te vervallen.

11.2. Indien een klacht gegrond is, zal Studio Pêche de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk of elektronisch kenbaar te worden gemaakt.

11.3 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.